顧客の 企業に対するエンゲージメントと、 社員の 自社に対するエンゲージメントは、 補完し合い高め合うこともあれば、 下げていく要因にもなる ( 相関関係 ) にある。 という考え方ですね。 「 従業員が会社に愛着があれ […]

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